(相关资料图)

1、KA 是 Key Account, 重要客户的意思。

2、随着商业的发展，大型零售客户（包括国际国内大型连锁零售客户）在快速消费品以及保健食品、日化用品等行业占有的市场销售份额巨大，以至于任何一个从事本行业的制造商都不得不规划大量的资源去支持和管理这些重要零售客户的销售，以在激烈竞争的商业中取得竞争性优势，获取利润和市场份额。

3、这些重点零售客户一般简称KA。

4、KA渠道，还有KA卖场，KA终端，指得都是营业面积大、客流量大和发展潜力大的门店。

5、 例如沃尔玛，家乐福，北京的华联，上海的易出莲花，南京的苏果等等。

6、今天，任何＿家制造商都必须面对KA客户，并因与KA的生意而快乐着、痛苦着。

7、 不同的行业管理KA的内容和组织结构的模式都会有所差别.即使是在快速消费品、保健食品、日化用品等同样领域的企业，随着企业销售规模的大小、渠道发展战略的差异、销售组织结构的不同，其KA管理方式也有所不同。

本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。